Ponte en contacto
Estamos aquí para ayudarte con tu mudanza. Escríbenos y te responderemos lo antes posible.
Información de contacto
Correo electrónico
Respondemos todos los emails en un plazo máximo de 24 horas laborables.
Horario de atención
Lunes a viernes: 8:00 - 19:00
Sábados: 9:00 - 14:00
Domingos y festivos: Cerrado
Realizamos mudanzas cualquier día de la semana previa cita.
Oficina central
Calle de Alcalá 142, 3º B
28009 Madrid
España
Cómo podemos ayudarte
Si estás pensando en mudarte y necesitas información, escríbenos un email contándonos tu situación. Cuanto más detalles nos des, mejor podremos asesorarte:
- Ciudad o zona de origen
- Ciudad o zona de destino
- Tipo de vivienda (piso, casa, oficina)
- Metros cuadrados aproximados
- Fecha prevista de mudanza
- Servicios adicionales que necesites (embalaje, almacenamiento, etc.)
- Cualquier circunstancia especial (pianos, antigüedades, acceso complicado)
Con esta información podremos prepararte un presupuesto ajustado a tu caso.
Cómo llegar a nuestra oficina
En metro
Línea 2 (roja): Estación Ventas, a 5 minutos andando.
Línea 5 (verde): Estación El Carmen, a 8 minutos andando.
En autobús
Líneas 15, 29, 52, 146. Parada "Alcalá - O'Donnell".
En coche
Salida M-30 hacia Alcalá. Zona de estacionamiento regulado en calles adyacentes. Parking público en Calle Hermanos Machado.
Importante: Nuestra oficina es principalmente administrativa. Las mudanzas se gestionan desde aquí pero se ejecutan en los domicilios de origen y destino. Si quieres visitarnos para hablar en persona, escríbenos antes para asegurarnos de que haya alguien disponible para atenderte.
Información de la empresa
Razón social: spry-traverse Servicios de Mudanzas S.L.
CIF: B-87654321
Registro mercantil: Madrid, Tomo 38452, Folio 118, Hoja M-692847
Seguro de responsabilidad civil: Póliza nº RC/2024/7845 con Mapfre Seguros
Preguntas frecuentes sobre el contacto
Normalmente respondemos en menos de 12 horas durante días laborables. Si escribes en fin de semana, recibirás respuesta el lunes siguiente. Si tu mudanza es urgente, indícalo claramente en el asunto del email.
Preferimos que nos escribas antes para asegurarnos de que podemos atenderte adecuadamente. Gran parte de nuestro equipo está en ruta coordinando mudanzas, así que es posible que la oficina esté vacía en algunos momentos del día.
Sí, si necesitas un presupuesto muy preciso y prefieres no esperar a una visita presencial, podemos hacer una evaluación por videollamada. Solo tienes que solicitarlo en tu email inicial.
Trabajamos con ambos. Tenemos experiencia en mudanzas residenciales y también en traslados de oficinas y comercios. El proceso de contacto es el mismo: escríbenos explicando tu caso.
Nuestro equipo habla español e inglés con fluidez. Si necesitas atención en otro idioma, háznolo saber y haremos lo posible por ayudarte.
Nuestra oficina principal está en Madrid, pero operamos en toda España. No necesitas venir a la oficina para contratar nuestros servicios; todo se puede gestionar por email.
Otra información útil
Presupuestos sin compromiso
Solicitar un presupuesto no te compromete a nada. Evaluamos tu caso, te enviamos una propuesta y tú decides si te interesa. No hay costes ocultos ni presión comercial.
Confidencialidad
Tratamos tus datos con total confidencialidad según la normativa de protección de datos vigente. Solo los usamos para gestionar tu solicitud y no los compartimos con terceros.
Asesoramiento gratuito
Si tienes dudas sobre cómo organizar tu mudanza, qué servicios contratar o cómo prepararte, escríbenos. Te asesoramos sin coste incluso antes de que decidas contratarnos.